Konflikte lassen sich selten vermeiden – aber stets schnell entschärfen. Um aus einem emotionalen Schlagabtausch ein konstruktives Gespräch zu entwickeln, benötigt man das richtige rhetorische Handwerkszeug. ThinkTank-PR verlost drei Exemplare des Praxisratgebers „Konflikte führen“.
Eines haben alle Konflikte gemeinsam – sie verlassen schnell die sachliche Ebene und lassen so die Situation eskalieren. Damit es nicht soweit kommt, hat Diplom-Psychologin und Konfliktmanagerin Linda Schroeter eine 5-Punkte-Methode für konstruktive Konfliktkommunikation erstellt. In Ihrem Buch „Konflikte führen“ aus dem BusinessVillage Verlag zeigt die Autorin, wie Sie Konfliktgespräche vorbereiten und durchführen können. Auf den knapp 200 Seiten gibt Schroeter viele Tipps aus der täglichen Konfliktmanagementpraxis.
An der Verlosung teilnehmen:
Wenn Sie eines der drei Exemplare des Buches "Konflikte führen" gewinnen wollen, schicken Sie einfach eine E-Mail mit dem Betreff "Konflikt" und Ihren Kontaktdaten an redaktion@thinktank-pr.de
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28.12.2019
